サイト評価ナイト：楽天市場




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ショッピングモール　楽天市場　（http://www.rakuten.co.jp/）
	いわずと知れた国内最大級のショッピングモール。出店数は、約２万件に及び、質・量・知名度をあわせても国内トップ。さて、評価は？？（２００７年８月１日現在）

実用性を重視した、おとなしいデザイン
可もなくもなく不可もなく、決して「美しい」デザインではないが、ベタな感じで判りやすいデザインである。オークション、共同購入などへのボタンもインデックス風で判りやすい。実際の操作性を最優先したデザインといえるだろう。

ただ、パット見て、商品が豊富だとか、安いとか、なにかの期待感を持たせるデザインではない。言ってみればインパクトがなく、おとなしすぎるデザインだ。もう少し、最初に表示される画面で、商品の写真が見えるとか工夫がほしいところ。

２ページ目から判りにくくなるナビゲーション
トップページのナビゲーションは悪くないが、残念ながら２ページ目からその様子は変わってくる。
たとえば、トップページから「ファッション・アパレル・靴」を選んで、そのカテゴリーページを見てみよう。
まず、インデックス風のボタンで「ブランド」「バッグ」「ジュエリー・腕時計」・・・と並んでいるが、「ブランド」を選んでクリックすると、このカテゴリーページだけ、他と違ってページのデザインが違う。おそらく、これは訪問者がとまどう可能性があり、なぜ統一していないのか不思議な感じがする。
また、「ファッション・アパレル・靴」のカテゴリーページには、今週の売れ筋ランキングが１位～５位まで掲載されているが、キャッチコピーを最初から規定文字数のみ表示しているので、何の商品なのかよくわからない。これなら、商品名だけを表示した方が効果的である。

ただし、さまざまな注目キーワードや注目ジャンル、細かな商品カテゴリーも左サイドに表示されており、商品を探す訪問者にとっては便利だろう。楽天市場は、色々な出店と商品があるので、訪問者の”振り分け”に努力している姿勢が見て取れる。

最後に、ショッピングモールの最大の弱点でもあるが、このサイトも写真やテキストリンクをクリックするとどんなページに行くのか、そのページが表示されるまで判らない。つまり、その先が、モールの特集ページであったり、モールのカテゴリーページであったり、または個別のショップのページであったりするので、訪問者は若干のとまどいを覚えるのだ。
＜特集ページへのリンク＞＜別カテゴリーへのリンク＞＜商品（ショップ）ページへのリンク＞を判りやすくまとめて配置すると、ナビゲーションは非常に良くなるのだが。。。

キレがない検索機能
このサイトの検索機能は、お世辞にも優れているとはいえない。
たとえばトップページから「地酒」を検索すると、検索結果のリストには１位うどんの麺、２位酒、３位そうめん、４位薩摩揚げ、５位以下からようやく酒類が並ぶ。それでも、３０位以内にスキンケア用品、飲料水、おでんが入っていたりする。ショップ側のキーワード設定がうまくないのかもしれないが、少しさみしい検索機能と言わざるを得ないだろう。
ただし、検索結果を商品ジャンル別に検索できる機能もあるので、これを使えば、ほぼ望みの検索結果は得られるだろう。また、「ロデオボーイ」などと、きっとりとした商品名で検索すると、これは問題なくリストアップされる。価格比較には便利だ。

豊富な商品数は文句なし
こ約２万店の出店数を誇るショッピングモールだから、その商品数も半端ではない。コンテンツの量的にはまったく問題ないだろう。ただし、多すぎる弊害もあるようで、訪問者はすべての商品をチェックするのは大変だ。また、出店者は激しい価格競争にさらされているだろうから、気の毒な話である（大きなお世話だが。。）。

なお、このサイトのトップページに契約企業数として６万近い数字が掲載されているが、これはこのショッピングモールの出店数だけでなく、楽天ビジネスや楽天トラベルの契約者数も含まれている。このサイトは、あくまでも「ショッピングモール」なので、ショッピングモールの出店数以外を含めた数字の表示は不誠実である。

陳列だけのベタサイト
このサイトには、特にメッセージといったものは感じられない。ひたすら、商品を売るために並べる実用的なサイトである。いってみれば、メッセージの部分は、各ショップにおまかせということなのだろう。

訪問者だけでなく、出店者にもアピールしているサイト
ショップ数、商品数ともに多く、色々な商品の値段を比較し購入するには便利なサイトである。しかし、これといって特に便利な機能があるわけでもなく、さまざまな特集ページやカテゴリーページに分けられ、煩雑な印象を受ける。
つまり、このサイトは、訪問者に対してコンテンツを掲載しながら、同時に出店者に対してもアピールしているといえるだろう。

したがって、総合評価は★５つと低いものとした。
今後、訪問者の利便性をより考えたサイト作りを期待したい。


	このページは色々な有名サイトを紹介し、のポイントから冷静かつ独断的に（？）評価するするとともに、インターネットの健全な発展を促進します。

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